Na Feevale, impulsionamos a inovação para transformar o mundo.
Vivemos nosso propósito promovendo a conexão de pessoas, a inovação do conhecimento e o empreendimento de ideias, contribuindo, de forma positiva, com a sociedade. Reconhecida pela inovação e qualidade no ensino, na pesquisa e na extensão, nossa Universidade é considerada uma das principais instituições do país. Venha para o time #SouFeevale.
Suas atribuições serão:
- Supervisionar as operações de vendas internas, por meio da gestão de indicadores de produtividade e qualidade, a fim de garantir a conversão de leads e o atingimento das metas estipuladas pela Diretoria.
- Colaborar ativamente na construção de campanhas de vendas e réguas de relacionamento, através da análise de tendências de mercado e comportamento do consumidor, visando potencializar as taxas de conversão e a eficiência das estratégias comerciais.
- Planejar, realizar e documentar treinamentos específicos para a equipe do comercial, utilizando técnicas de negociação e reciclagem de informações de produtos, para assegurar que o time atue com alta performance e domínio técnico.
- Acompanhar indicadores e elaborar relatórios gerenciais analíticos, por meio da consolidação de dados do CRM, para subsidiar a Diretoria de Marketing com informações precisas para a tomada de decisão estratégica.
- Assegurar o cumprimento dos fluxos de trabalho e a integridade do banco de dados no CRM, por meio de auditorias constantes e ajustes de processos internos, garantindo a organização da carteira e a agilidade no fechamento de matrículas.
- Articular com as demais áreas da Instituição para a resolução de gargalos que impactem o processo de venda, por meio de reuniões de alinhamento e ajustes de fluxo, visando garantir uma jornada fluida e sem interrupções.
- Promover o engajamento e a motivação da equipe comercial, por meio de feedbacks individuais, planos de desenvolvimento e acompanhamento de performance, bem como pelo acompanhamento de metas, com o objetivo de manter um time produtivo e orientado a resultados.
- Representar a Instituição em feiras, eventos corporativos e ações externas de mercado, por meio da participação ativa e prospecção de contatos estratégicos, visando fortalecer o relacionamento com parceiros, ampliar a visibilidade da marca e gerar novas oportunidades de negócios.